• Skall vara registrerat i Sverige, Norge eller Danmark.
• Får ej ha ansökt om eller vara försatt i konkurs.
• Får ej vara på ekonomiskt obestånd.
• Får ej ha bytt merparten av styrelsen under den senaste 6 månadersperioden.

• Ska nyttja kryptering där känsliga betaluppgifter skickas eller visas.
• Ska presentera en personuppgifts och anti-spam policy för kunden.

Villkor för Köpskydd

Köpskyddet gäller automatiskt och gratis hos alla Certifierade E-handlare. När du ska beställa så kan du kontrollera certifieringen genom att klicka på den datummärkta symbolen i butiken. Du ska då komma då till vår certifikatsida. Du kan också alltid se här: Kontrollera e-butik.

• Köpskyddet gäller när köparen begärt men inte får återbetalning från e-handlaren för betald vara vid utebliven leverans, alternativt då en annan produkt än den beställda skickats till köparen.
• Köpskyddet gäller om köparen inlämnat klagomål till Nordisk E-handelscertifiering senast en månad efter beställningsdatum, och om det gjorts från samma e-postadress som använts vid köpet.
• Köparen måste vara behjälplig med den information som krävs för att Nordisk E-handelscertifiering ska kunna reda ut klagomålet.
• Köpskyddet gäller endast om beställningen gjorts när butiken var en Certifierad E-handel.
• Köpskyddet gäller enbart fysiska produkter.
• Köpskyddet gäller enbart privatpersoner äldre än 18 år och medborgare i Sverige, Norge eller Danmark.
• Köpskyddet gäller inte varor som beställs till postbox.
• Köpskyddet gäller ekonomisk kompensation vid förlust av pengar, inte tid, följdverkningar eller övriga konsekvenser.
• Full betalning för köpet måste vara gjord och kvitto på betalningen måste kunna uppvisas.
• Betalningen måste ha gått via en betalväxel (ej banköverföring).
• Köpskyddet täcker högst upp till 10 000 kronor (i lokal valuta i Sverige, Norge respektive Danmark) per person och butik.
• Utbetalning sker först efter att återbetalning prövats hos kortutgivare eller annan betalkanal, dock tidigast en månad och senast tre månader efter inkommet klagomål.
• Köpskyddet täcker högst 10 beställningar per incident i en Certifierad E-handel. Med incident avses ett köp av en kund som uppfyller alla ovanstående kriterier. Incidenter behandlas i kronologisk ordning efter tidpunkt för klagomål till oss.